العودة إلى تفاصيل المؤلَّف دور ادارة معرفة الزبون في تعزيز النجاح التسويقي للخدمات المصرفية في محافظة كركوك (مصرفي الرافدين والرشيد نموذجا ) تنزيل تنزيل بصيغة PDF