" أثر جودة التدقيق المحاسبي على تعزيز الميزة التنافسية" (دراسة ميدانية لمديرية بلديات ديالى)

Abstract

لقد هدفت هذه الدراسة التعرف على مفهوم التدقيق المحاسبي وتفرعاتها، كما هدفت الدراسة لمعرفة الأسس التي يبنى عليها التدقيق المحاسبي وصحتها. وحيث اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي. حيث قام الباحث بتوزيع استبانات على عينة الدراسة حيث تم توزيع 220، تم استرجاع 212 استبانة، وتم استبعاد 12 استبانة لعدم صلاحيتها للدراسة. وبعدها قام الباحث بإدخال البيانات باستخدام spss واستخراج البيانات. وأوضحت نتائج الدراسة بأن العلاقة بين البعد الخاصة بمعايير الأداء هي علاقة ذات طابع وسطي مع الميزة التنافسية ودل ذلك بأن قيمتة0.723، بمعنى أن أي زيادة بجودة معايير الخاصة بالأداء سيؤدي ذلك الى تعزيز الميزة التنافسية. كما أقرت بوجود أثر دال معنويا لإجمالي معايير خاصة بالمكتب والميزة التنافسية. كما أكدت نتائج الدراسة بوجود تأثير دال معنويا لإجمالي معايير خاصة بالأداء على إجمالي الميزة التنافسية. كما أوصت الدراسة بدخول بلديات محافظة ديالى لتقديم الخدمات البديلة إلى المواطنين لزيادة مستوى المنافسة والقدرة التنافسية للبلدية مقارنة بالبلديات الأخرى علماً أن القرار في معظمه مركزي. أيضاً أوصت الاهتمام بإدارة علاقة العملاء باعتبار إدارة العلاقات مع العملاء وتحقيق رضا العملاء مداخل مهمة لدعم الوضع التنافسي في مديرية بلديات ديالى.