(دراسة وصفية تحليلية قائمة على المسح الاجتماعي ومُطبقة على معهد الأمل للبنات بمكة المكرمة)

الملخص

هدفت الدراسة إلى التعرف على دور المساندة في تجاوز العجز لدى المعوقين سمعياً، وتحديد متطلبات المساندة الاجتماعية لذوي الإعاقة السمعية بمعهد الأمل للبنات بمكة المكرمة، وقد حُددت العينة بمقدمي المساندة الاجتماعية لفئة المعاقين سمعياً من الإناث، ممن تتراوح أعمارهم بين (30 سنة- 50 سنة)، وطُبقت الدراسة على (107) من موظفات معهد الأمل (معلمات، مديرة المعهد، موجهة طلابية) وأولياء أمور طالبات المعهد، واستخدمت الاستبانة كأداة للدراسة، واستخدم المنهج الوصفي المسحي لجمع بيانات العينة، وتوصلت أهم  النتائج إلى أن التساؤل الرئيس حول مستوى متطلبات المساندة الاجتماعية لذوي الإعاقة السمعية بمعهد الأمل للبنات بمكة المكرمة جاء بدرجة مرتفعة بمتوسط حسابي (4.59)، وقد تم ترتيب متطلبات المساندة تنازلياً وفقاً لمتوسطها الحسابي كالآتي: بالمرتبة الأولى "متطلبات المساندة النفسية" بمتوسط حسابي بلغ (4.63) وبدرجة مرتفعة، وتتمثل في مساعدة المعاق سمعياً على تفهم ذاته وتحقيق توافقه النفسي والاجتماعي، وتشجيعه على تقبل إعاقته ودعمه عاطفياً مع رفع معنوياته، وجاء بالمرتبة الأولى مكرر "متطلبات المساندة المعلوماتية"  بمتوسط حسابي بلغ (4.63) وبدرجة مرتفعة، وتتمثل في المبادرة بتقديم المعلومات والنصائح التي تساعد المعاق سمعياً في اتخاذ قرارته، ومساعدته للاستفادة من جميع حقوقه من خدمات الرعاية الاجتماعية (المادية والمعنوية)، و تعليمه مهارات لحل مشكلاته، والمساهمة في إشباع احتياجاته لوسائل الإعلام المناسبة،و المرتبة التي تليها "متطلبات المساندة الأدائية" بمستوى مرتفع، وبمتوسط حسابي بلغ (4.57)، وتتمثل في الحرص على تعليم المعاق سمعياً المهارات الحياتية، وتوفير الجو الدراسي المريح له وتوفير احتياجاته، وتقدير إنجازاته الشخصية، وتشجيعه على الالتحاق بالبرامج التدريبية ومساعدته في إنجاز أعماله، وبالمرتبة الأخيرة "متطلبات المساندة الاجتماعية" بمستوى مرتفع، وبمتوسط حسابي بلغ (4.53).